Terms and Conditions
Effective Date: March 5, 2025
1. Introduction
Welcome to OS Company. By accessing and using our website (theshopos.com), you agree to comply with and be bound by these Terms and Conditions.
2. Authenticity Guarantee
We guarantee that all luxury items sold on our website are 100% authentic. Our products are sourced from official brand stores and undergo rigorous verification processes.
3. Orders and Payments
- All prices are listed in Kuwaiti Dinars (KWD) and include applicable taxes unless otherwise stated.
- Payments are securely processed through K-Net, Apple Pay, Visa/MasterCard, and bank transfer.
- Orders are only confirmed after full payment is successfully received.
4. Shipping and Delivery
- We offer worldwide shipping, with delivery times varying based on location.
- Customers are responsible for any customs duties or import taxes.
- We are not responsible for any shipping delays caused by third-party carriers.
5. No Returns or Refunds
- All sales are final. We do not accept returns or issue refunds under any circumstances.
- Please review product details carefully before making a purchase.
6. Privacy Policy
Your personal information is handled in accordance with our Privacy Policy. We do not share your data with third parties, except as required for order fulfillment.
7. Limitation of Liability
We are not responsible for any indirect, incidental, or consequential damages arising from the use of our website or products.
8. Governing Law
These Terms and Conditions are governed by the laws of Kuwait, and any disputes will be resolved in Kuwaiti courts.
9. Contact Us
For any inquiries, please contact us at info@shoptheoos.com or call us +965 9894 4080.
الشروط والأحكام
تاريخ السريان: ٥ مارس ٢٠٢٥
1. المقدمة
:مرحبًا بكم في شركة او اس. من خلال استخدام موقعنا ، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام
2. ضمان أصالة القطع
نضمن أن جميع القطع الفاخرة المعروضة لدينا أصلية 100٪. يتم شراء القطع من المتاجر الرسمية للعلامات التجارية وتخضع لعمليات تحقق دقيقة جدا
3. الطلبات والدفع
- جميع الأسعار المعلنة بعملة الدينار الكويتي
- يتم الدفع بشكل آمن عبر خدمة ال كي-نت او أبل باي او فيزا/ماستركارد او التحويل البنكي
- يتم تأكيد الطلب فقط بعد تأكيد عملية الدفع بنجاح
4. الشحن والتوصيل
- نوفر الشحن إلى جميع أنحاء العالم، مع اختلاف مدة التوصيل حسب الوجهة
- العميل يتحمل أي رسوم جمركية أو ضرائب استيراد في بعض الدول
- شركة او اس لا تتحمل أي مسؤولية تجاه أي تأخير في التوصيل ناتج عن شركات الشحن
5. عدم قبول الإرجاع أو الاسترداد
- جميع المبيعات نهائية، لا نقبل الاسترجاع او تبديل القطع بعد توصيلها للعميل
- يمكن استرجاع او تبديل القطع (فقط) في حال لم يتم ذكرها في وصف القطعة وذلك حسب القوانين المعمول بها داخل دولة الكويت
- يُرجى مراجعة تفاصيل المنتج بعناية قبل إتمام عملية الشراء
6. سياسة الخصوصية
يتم التعامل مع معلوماتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية لدينا، ولا تتم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا للضرورة المتعلقة بتنفيذ الطلب
7. تحديد المسؤولية
لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام موقعنا
8. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الكويت فقط، وأي نزاع سيتم حله في محاكم الكويت
9. تواصل معنا
للاستفسارات، يُرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني
@info@theshopos.com